Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

La protection de votre vie privée me tient à cœur. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont vos renseignements personnels sont collectés, utilisés et protégés sur le site melissabeland.ca.

1. Renseignements collectés

Je collecte uniquement les renseignements nécessaires pour vous offrir mes services et produits artisanaux. Cela inclut :

  • Identité et coordonnées : Nom, prénom, adresse courriel et adresse postale (pour la livraison des infusions).

  • Données de paiement : Les transactions sont sécurisées et traitées par des plateformes tierces (comme Stripe ou PayPal). Je n'ai jamais accès à vos numéros de carte de crédit.

  • Données de navigation : Adresse IP et témoins (cookies) pour améliorer votre expérience sur le site.

2. Utilisation de vos renseignements

Vos données sont utilisées strictement pour :

  • Traiter et livrer vos commandes d'infusions et de produits.

  • Gérer vos rendez-vous pour des soins ou événements sensoriels.

  • Vous envoyer des nouvelles ou des offres (uniquement si vous avez accepté mon infolettre).

  • Améliorer les fonctionnalités de la boutique en ligne.

3. Protection et partage des données

Je m'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos renseignements personnels avec des tiers à des fins marketing. Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires de services essentiels au fonctionnement du site (hébergeur, plateforme de paiement, service d'expédition).

4. Vos droits

Conformément à la Loi 25 au Québec, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels.

  • Demander la rectification de données inexactes.

  • Retirer votre consentement à l'utilisation de vos données à tout moment.

  • Demander la suppression de vos renseignements personnels.

5. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter directement :

Mélissa Béland Propriétaire et responsable de la protection des données Courriel :melissabeland.opm@gmail.com Localisation : Granby, Québec